Phóng Sự

Nghề Medical Billing và Coding (kỳ 3)

Monday, 24/04/2017 - 11:00:17

Vì khi bác sĩ đưa hồ sơ bệnh nhân đã ghi đầy đủ những từ ngữ của những môn này rồi. Học online xong, tới mấy văn phòng bác sĩ làm không công cho họ hai tháng để học thêm nghề, là có thể làm được.”

Bài BĂNG HUYỀN

Có phải nghề Medical Billing chỉ cần học online trong thời gian ngắn vẫn kiếm được việc dễ dàng?

Trước ý kiến phổ biến trên internet, cho rằng “Nghề medical billing & coding không cần học cũng làm được, chỉ cần những người đã làm rồi chỉ dẫn cho người chưa biết, là biết làm, còn nếu không có người chỉ thì mua sách trên www.amazon.com chỉ tốn có mấy chục đô, không nhất thiết phải tới trường học. Còn nếu muốn có giấy chứng nhận đã học qua nghề này để xin đi làm, thì học online là được rồi. Và chỉ cần học khoảng 70 giờ, lớp chuyên về medical billing & coding, không cần lấy thêm những môn phụ như anatomy & physiology, medical terminology (thuật ngữ y khoa). Vì khi bác sĩ đưa hồ sơ bệnh nhân đã ghi đầy đủ những từ ngữ của những môn này rồi. Học online xong, tới mấy văn phòng bác sĩ làm không công cho họ hai tháng để học thêm nghề, là có thể làm được.”


Medical Billing và Coding

Chị Trúc Nguyễn đang làm billing và coding cho văn phòng bác sĩ tại Quận Cam phản đối ý kiến này. Chị cho biết, “Khi mới bắt đầu làm medical billing & coding, lúc đầu bao giờ cũng khó khăn, phải học và nhớ những thuật ngữ chuyên khoa về y khoa, vì phải thuần thục cái này thì mới dễ dàng hơn khi làm về medical billing. Medical term rất nhiều, những từ chuyên khoa của y khoa mình phải biết, nhiều khi rất khó. Riêng tôi khi học tại Santa Ana College, về medical term phải học mất hai semester mới học xong. Muốn làm trong ngành y khoa thì phải học medical term trước, nhất là muốn làm biling thì phải dựa trên medical term do các bác sĩ ghi, dựa trên các code của các medical term thì mình mới tính tiền bảo hiểm được. Theo tôi nếu học medical billing và coding trên online, thì chưa chắc là xin được việc làm.”
Còn với chị K.N là Supervisor tại bệnh viện UCI chuyên về medical billing cho bệnh nhân bảo hiểm Medicare (bảo hiểm sức khỏe của chính phủ liên bang) nhận xét, “Theo tôi nếu học medical billing và coding mà học online sẽ có hiệu quả rất ít, vì nhiều chi tiết mình không thể nào học từ trong sách vở được. Khi mình học ở trường, dù là trường tư nhân hay trường community college thì mình có thể hỏi thầy cô giáo những thắc mắc mình không hiểu trong bài học, nhiều khi thầy cô giáo sẽ chia sẻ những kinh nghiệm mà họ đã trải qua.”

Chị Trúc Nguyễn cho biết trước khi chuyên làm về medical billing và coding tại văn phòng bác sĩ (khoảng 10 năm nay), chị đảm nhận luôn vị trí của một medical assistant. Vì đây là chuyên ngành chị đã học tại Santa Ana College.

Chị giới thiệu, “Có nhiều trường chia riêng ra ngành học medical billing riêng và medical assistant riêng, nhưng trường Santa Ana college nơi tôi học thì dạy luôn medical billing trong ngành học medical assistant. Nhưng tôi phải học phải hai năm học (toàn thời gian) mới xong. Còn nếu học riêng nghề medical billing hoặc medical coding ở những trường chuyên dạy nghề thì chỉ học khoảng từ ba đến sáu tháng là xong rồi.”

Chị Trúc nói sở dĩ chị chọn học tại college, vì học phí rẻ hơn trường dạy nghề, hơn nữa khi học ở college, cái lợi trước mắt là giúp chị học được những lớp như Toán, English, Language Art Writing… để lấy bằng GED (tương đương với bằng trung học). Ngoài ra khi chị chọn community college thì lấy vừa lấy được bằng hai năm (bằng AA degree) và bằng nghề luôn. Chị muốn học tại community College để có bằng AA vì muốn chuyển tiếp lên học để lấy bằng y tá. Còn nếu chỉ tập trung học tại trường nghề thì chỉ học tập trung vào môn học thôi, ba đến sáu tháng là học xong có thể đi xin việc làm được rồi.

Chị Trúc Nguyễn cho biết riêng ngành học medical assistant mà chị học tại Santa Ana College, ngoài phần medical billing and coding, chị còn có thể phụ giúp bác sĩ các công việc văn phòng như, có thể lấy máu, chích ngừa cúm cho bệnh nhân, đo huyết áp, cân, đo chiều cao, chuẩn bị hồ sơ bệnh nhân, lấy mẫu thử nghiệm (Specimen), v.v.. Học bằng này chỉ vào văn phòng bác sĩ thực tập thôi, chứ không vào bệnh viện thực tập như học bằng Y tá.

Học ở trường dạy nghề dễ tìm việc làm hơn trường community college?

Từ kinh nghiệm của mình, chị K.N đưa ra lời khuyên, “Nếu học viên muốn dễ kiếm việc làm sau khi học xong về medical billing và coding, thì học viên nên ghi danh học ở các trường dạy nghề hơn là học ở các trường community college, bởi vì các trường dạy nghề sẽ gửi học viên tới các bệnh viện hoặc các tổ hợp của các bác sĩ để tập luyện sau khi xong khóa học. Các trường dạy nghề cũng giúp đỡ các học viên cách viết resume (đơn xin việc làm) và giúp đỡ nộp đơn tới những nơi đang cần mướn nhân viên.”

Chị K.N nói trước khi học tại trường nghề American Career College (ACC) tại thành phố Anaheim, chị đã theo học bán thời gian tại Golden West College để lấy bằng hai năm AA vì ban đầu chị có ý định sẽ học lấy bằng kế toán. Nhưng trong thời gian vừa đi học bán thời gian (đã xong bằng hai năm) và làm toàn thời gian (là một leader của dây chuyền lắp ráp điện tử tại một công ty điện tử), năm 2005 công ty chuẩn bị đóng cửa, sa thải nhân viên, nên chị sắp bị thất nghiệp. Lúc đó có nhân viên của OC One Stop Center đến công ty điện tử của chị K. N đang làm, để giới thiệu qua về OC One Stop Center có rất nhiều chương trình để giúp những người bị thất nghiệp muốn tìm việc làm mới. Có chương trình giúp tìm việc làm, có chương trình giúp xin tiền chính phủ để đi học thêm một nghề khác… Nghe thấy hay quá, chị về bàn với chồng, chồng có người bạn làm cho một bệnh viện, khuyên chị nên học billing thì sẽ dễ tìm việc làm hơn là học kế toán như ý định ban đầu của chị.

Nghe vậy chị đã đến OC One stop center để nộp đơn xin tài trợ học phí để học trường nghề medical billing, và đã được OC One stop center đồng ý tài trợ học phí toàn phần cho chị học với điều kiện chị phải đậu bài kiểm tra, để chứng minh đủ tiêu chuẩn, thì mới xin được học bổng để học nghề. Nhờ đã có kiến thức học bằng hai năm, nên chị xuất sắc hoàn tất bài kiểm tra gồm toán (trình độ college), tiếng Anh, và nhận được bảo trợ tài chánh toàn bộ học phí $12,500 cho khóa học medical billing and coding tại trường ACC.

Sau khi học xong (thời gian học toàn thời gian dài tám tháng rưỡi và hai tuần đi thực tập) vào tháng Sáu, 2006, chị K. N lúc đó đã ngoài 30 tuổi. Đầu tháng Bảy chị đã xin được việc làm tại Newport Specialty Hospital ở Tustin. Đây là một trong những bệnh viện của Pacific Health Corporation. Ngay khi đi làm được rồi thì suốt sáu tháng đầu, chị phải gửi cùi check lương cho OC One stop center để họ biết là One stop center đã giúp chị thành công với công việc mới.

Giới thiệu qua về các trường dạy nghề mà chị biết, cũng như lý do chọn học tại ACC, chị K. N nói, “Tại Quận Cam có rất nhiều trường dạy về medical billing và coding. Có nhiều trường chỉ dạy những lớp về medical billing riêng biệt và những lớp về medical coding riêng, bởi vì có những học viên chỉ muốn học chuyên về một môn mà thôi để có thể đi kiếm việc làm trong một thời gian ngắn. Những trường dạy nghề mà tôi biết như trường Concorde Career College tại thành phố Garden Grove, trường Cypress College tại Cypress, trường Regional Occupational Progam (ROP), và trường American Career College mà tôi chọn học. Vào năm 2005 khi tôi ghi danh học, giá tiền học về billing lúc đó tại mấy trường dạy nghề khoảng $6,500 đồng, học trong sáu tháng, trường tôi học mắc nhất, học phí 12 ngàn rưỡi vào năm 2005, năm 2016 giá tiền học đã lên đến $17,975. Vì những trường khác chỉ dạy billing, còn trường tôi học thì dạy cả coding luôn, nên học khoảng tám tháng rưỡi và hai tuần đi thực tập.”

Chị K.N giới thiệu, “Nếu chọn học medical billing ở trường dạy nghề thì tất cả các môn cần thiết bao gồm trọn gói cho chương trình, gồm terminology, biology, toán căn bản, typing, cách tìm việc làm, cách trả lời phỏng vấn, cách ăn mặc, và các cách bill khác nhau cho bệnh viên, văn phòng bác sĩ, văn phòng nha sĩ, vì biliing mỗi nơi sẽ dùng form khác nhau, cách bill khác nhau. Billing cho bệnh viện (UB-04 Claim Form), Billing cho văn phòng bác sĩ (CMS-1500 Claim Form) và Billing cho văn phòng nha sĩ (ADA Dental Claim Form).

“Về medical coding thì cũng cần học gần giống như medical billing, nhưng phải học thêm nhiều về terminology và biology để có thể hiểu rõ và code thật chuẩn xác những bệnh mà bác sĩ liệt kê trong hồ sơ bệnh án của bệnh nhân. Sau khi học xong lớp coding và có chứng chỉ, nhưng học viên phải đi thi thêm State Board License thì mới có thể đi kiếm việc làm chuyên về Medical Coding được.”
Theo kinh nghiệm của chị K. N, tất cả các trường chuyên về dạy nghề medical billing và coding đều có phẩm chất và hiệu quả như nhau, nhưng khi đi làm, một số học viên có thể sẽ không kiếm được việc làm như mình mong muốn, vì nhiều học viên ra trường mỗi năm, nhưng công việc làm thì không có chỗ trống nhiều, do đó có nhiều học viên sau khi ra trường sẽ không được nhận vào làm Billing liền mà phải làm những việc khác như gọi cho công ty bảo hiểm, gọi cho bệnh nhân, học làm việc thư ký trong một thời gian để tìm cơ hội khi nào văn phòng có chổ trống cho công việc Billing thì sẽ nộp đơn xin chuyển công việc.
(Còn tiếp)


Viết bình luận đầu tiên

MỚI CẬP NHẬT