Nếu tôi là khách hàng?

Bài KIỀU MỸ DUYÊN

Là một real estate broker lâu năm, tôi cũng có một số kinh nghiệm trên thương trường, xin chia sẻ với đồng hương về những sự hiểu biết của tôi.

Bán nhà

Nếu tôi là người chủ nhà, hoặc chủ các cơ sở thương mại, tôi muốn bán nhà, tôi sẽ tìm đến một chuyên viên địa ốc có kinh nghiệm và tôi sẽ đặt những câu hỏi sau đây:

- Anh hay chị đã làm trong nghề địa ốc bao nhiêu lâu? Làm toàn thời gian hay bán thời gian? Bán được bao nhiêu căn nhà rồi? Nếu bán được thì cho tôi biết những địa chỉ mà anh chị đã bán nhà? Tôi đưa cho anh nhà để lên thị trường để bán thì anh sẽ làm gì cho tôi?

Anh có quảng cáo không? Nếu có thì quảng cáo trên báo nào? Tivi hay radio thì giờ nào chiếu, giờ nào phát thanh? Cho tôi biết giờ để tôi theo dõi? Anh tốt nghiệp địa ốc từ trường nào? Năm nào? Sau khi có business card của chuyên viên địa ốc đó, quý vị có thể lên Real Estate Department với code thì có thể biết người đó đậu bằng địa ốc năm nào. Quý vị có thể tìm hiểu nhiều năm rồi chuyên viên địa ốc đó bán được bao nhiêu căn nhà hay bao nhiêu cơ sở thương mại như nhà hàng, cây xăng, tiệm rượu, tiệm tạp hóa,... Để làm điều đó không gì khó khăn. Nhà hay cơ sở thương mại để lên thị trường, nếu không quảng cáo làm sao có khách hàng?

Không bán được nhà, nếu tiền lời lên thì giá nhà sẽ xuống, không quảng cáo thì cơ hội bán nhà nhanh khó lắm. Đừng bao giờ nghe người khác nói ngọt như mật mà tin. Hễ ngọt mật thì chết ruồi. Ruồi chỉ nhào vào nơi nào có mật. Mùi mật thơm hấp dẫn lắm. Ông bà mình thường nói hễ nghe thì mất, hễ tin thì làm. Cố gắng những lời ngọt mật thì nên để ngoài tai, làm sao chỉ tin vào khả năng nhận xét của mình. Mọi người phải giống như một cảnh sát hình sự biết điều tra, biết đặt câu hỏi để nghe người khác trả lời, rồi về nhà phân tích xem người đó nói đúng hay sai.

Bán nhà, hay bán những cơ sở thương mại, quảng cáo vô cùng cần thiết. Bất cứ cơ sở thương mại nào, sự thành bại người chủ phải có khả năng chuyên môn của mình, còn phải có tiền để quảng cáo. Quảng cáo hữu hiệu hơn hết là tivi, radio và báo. Ngoài ra, văn phòng phải thành lập nhiều năm, và không bị thưa kiện, không thay đổi bảng hiệu, và văn phòng phải có đông chuyên viên làm việc. Nếu quảng cáo rần rần rộ rộ mà không có nhiều chuyên viên địa ốc làm việc thì cũng như không .

Mua nhà

Nếu tôi là người đi mua nhà, tôi cũng đặt nhiều câu hỏi cho chuyên viên địa ốc như sau: Khi có bằng địa ốc rồi, anh đi học bao nhiêu lớp training, ai dạy, và mỗi năm anh có tiếp tục học những luật mới không? Anh có biết những án lệ địa ốc không? Án lệ lớn nhất là gì? Tình trạng kinh tế vào những năm tới tốt hay xấu, nhà có xuống giá khống? Đầu tư vào những thành phố nào thì có lời nhất? Tháng rồi thành phố nào của quận bán nhiều nhà nhất?

Giá nhà trung bình như thế nào? Còn giá đất thì sao? Dân số của thành phố quanh Little Saigon như thế nào? Các thành phố Garden Grove, Westminster, Fountain Valley, Huntington Beach, Santa Ana, dân số của mỗi thành phố và lợi tức của đầu người?

Cứ thử tài chuyên viên địa ốc nào giỏi hay dở, chỉ nói chuyện chừng 5 phút là biết ngay. Bán nhà không phải chỉ mở cửa nhà cho khách xem nhà là xong, phải có kiến thức tối thiểu. Những văn phòng địa ốc lớn đều có luật sư cố vấn về địa ốc. Nếu điều gì broker không hiểu thì hỏi luật sư cố vấn của mình. Những sự hiểu biết tối thiểu vừa kể trên thì ai cũng biết, không phải là chuyên viên địa ốc mới biết.

Broker và agents cũng phải đi học luật mới liên quan đến địa ốc. Muốn không phụ lòng khách hàng thương mến mình, hay bà con giới thiệu khách hàng đến cho mình thì phải học thường xuyên, hàng năm phải học, không học thì không được. Nhưng than ôi, người nào thích học thì mới học được, người không thích học thì vào lớp học nhưng tâm thì ngoài lớp học, có học cũng như không.

Trên đời này thành công hay thất bại là do mình. Đam mê học thì sự hiểu biết đi vào trong óc, trong tim của mình. Nếu không có vào lớp học cũng vô ích. Đó là lý do tại sao có người giàu, người nghèo, có người giỏi, người dở, âu cũng là số mệnh của con người.

Lương thiện thắng số

Ông bà mình thường nói: Đức năng thắng số. Sống đạo đức, lương thiện, đức sẽ thắng số. Tôi còn nhớ có một chuyện rất vui mà tôi đã đọc truyện này lúc còn học tiểu học như sau:

Một chú tiểu đang tu ở một ngôi chùa trên núi. Một ngày đẹp trời, sư phụ bảo chú tiểu con nên về thăm cha mẹ con. Chú tiểu mừng lắm, khăn gói lên đường. Đi dọc đường, chú tiểu thấy có một đàn kiến nằm trên lối đi. Chú tiểu lấy cành cây đuổi kiến đi vào lề đường, vì sợ người đi qua dẫm lên đám kiến này, kiến sẽ chết, thì tội nghiệp quá. Rồi đến một dòng sông đang đợi đò, chú tiểu thấy có một người sắp chết đuối trên dòng sông. Chú tiểu nhào xuống sông, bơi ra xa cứu người sắp chìm này .

Ở núi rừng bao la, sư phụ đau đớn biết đệ tử của mình hết kiếp rồi. Đời sống của chú chỉ có thế, nên sư phụ cho đệ tử xuống núi để thăm gia đình lần chót. Nhưng nửa đêm về sáng thì chú tiểu trở về gõ cửa. Sư phụ giật mình, hồn chú tiểu về thăm sư phụ? Nhưng không phải, đó là chú tiểu vẫn còn sống. Sau đó, sư phụ hỏi chú tiểu con đã làm gì trong thời gian về thăm nhà? Chú tiểu kể những việc mình làm từ thiện mọi nơi trên dọc đường về thăm nhà, là cứu một đàn kiến và cứu người sắp chết đuối .

Đức năng thắng số là thế: cứu người, cứu vật đều được trả ơn, bằng cách này hoặc cách khác.

Trở lại vấn đề buôn bán làm ăn cũng thế. Nếu mình việc ngay thẳng, bộc trực, lương thiện thì làm việc hoài không hết việc, nếu lường gạt người này người nọ, nói dóc, nói láo, sớm muộn cũng dẹp tiệm. Đồng bào mình thường nói: Tưng bừng khai trương, âm thầm đóng cửa là vậy đó.

Ở Little Saigon, bao nhiêu cơ sở thương mại đóng cửa. Thời kỳ kinh thoái, phồn thịnh hay suy thoái vẫn đóng cửa, bởi vì sao? Bởi vì người chủ không có khả năng, không chịu học hỏi, thiếu sự chân thật tối thiểu. Nhiều người khai phá sản, rồi lấy tên người khác trong gia đình hay mượn tên của bạn bè đứng tên dùm rồi mở cơ sở thương mại tiếp tục. Tội nghiệp cho người cho mượn tên của mình.

Ở Mỹ quan trọng nhất là tín chỉ, nếu bad credit thì suốt đời không làm gì được. Cho nên đừng bao giờ tin người nói chuyện quá hay, nói trên mây, thì dù đi mượn tiền của nhà băng mà người cho mượn tiền nói rằng không trả tiền giấy tờ, làm gì có chuyện đó, chẳng lẽ người cho mượn tiền lấy tiền túi của mình ra trả cho khách hàng. Quý vị hãy tìm hiểu, người nào quảng cáo như thế, phải có cái gì trong lời nói đó?

Nếu quý đồng hương tái tài trợ, lấy tiền trong nhà ra, không trả tiền giấy tờ thì tiền lời phải cao. Người đứng trung gian cho mượn nợ, được nhà băng trả tiền cho họ, tiền này còn cao hơn quý vị phải trả tiền giấy tờ, mà thời gian 15, 20 và 30 năm, nhà băng lời hơn nhiều. Nếu mình trả tiền giấy tờ, thì chỉ trả một lần, tiền này cuối năm được trừ thuế, nên tìm hiểu thật kỹ càng trước khi đặt bút ký giấy nợ, quý vị nhé.

Lời thật thì mất lòng, nhưng phải chia sẻ kinh nghiệm của mình với đồng hương là một việc nên làm.

Tiền lời thấp nhất trong vòng 50 năm nếu quý đồng hương muốn lấy tiền trong nhà ra để đi mua căn nhà khác, hoặc bán nhà lớn, mua nhà nhỏ, những người lớn tuổi thường bán nhà lớn vì các con đã ra khỏi nhà, còn những người trẻ bán nhà nhỏ mua nhà lớn vì sau khi lập gia đình cần nhà rộng rãi, tiện nghi cho con.

Bán nhà hay mua nhà, cứ âm thầm làm việc, mình mua nhà là nhà của mình. Để ngoài tai những người nói ra nói vào, ảnh hưởng của người xung quanh làm cho người ở nhà mướn vẫn ở nhà mướn. Đi xem nhà 2, 3 năm vẫn không mua được nhà.

Mượn tiền bây giờ khó lắm. Nhà băng cho mượn tiền xét rất kỹ: lý lịch cá nhân, công ăn việc làm, tiền gửi trong nhà băng, tiền trong túi của mình lấy ra thì dễ, nhưng đi mượn phải có điều kiện. Nếu người nào nói dễ quá, dễ quá quý vị phải cẩn thận, phải cẩn thận, hét sức cẩn thận. Biết bao nhiêu người trong cộng đồng của mình bị lừa, mua nha rồi không có nhà. Có người lấy nhà người khác cho mướn, có người lấy tiền của đồng hương để đầu tư, hứa rằng lời từ 12% đến 43%, cuối cùng thì tiền mất tật mang, tức quá mà nhồi máu lên óc, trong tim, nên thận trọng. Đừng nghe ai hứa hẹn, ngọt ngào.

Người bị lừa thường là người dễ tin, thiếu sự phán đoán. Có ai lừa được ông quan tòa, bà quan tòa, hay lừa được luật sư không? Chúng tôi đi thăm nhà tù, nhưng chưa thấy ông quan tòa, hay ông luật sư nào ở tù? Bác sĩ ở tù có, chính khách ở tù thì có, nhưng quan tòa ở tù thì chúng tôi chưa thấy.

Nên cho con mình học luật, ứng cử vào làm chánh án. Kẻ lừa gạt cũng coi mặt mà bắt hình dong. Biết người đó là cha mẹ chánh án, hay người đó có con là luật sư, kẻ lừa gạt dám lừa gạt những người mà trong gia đình có con là chánh án không? Chúng tôi chưa thấy.

Khó khăn nào rồi cũng vượt qua, dịch cúm Covid-19 là cơ hội để mọi người quan tâm nhau hơn, thù hận nên bỏ, tương trợ lẫn nhau. Yếu tố tinh thần quan trọng nhất trong đời sống của mọi người, niềm tin tôn giáo giúp mọi người sống vui, sống yêu đời hơn.

Hy vọng mọi người tìm cho mình con đường để sống, tin vào tôn giáo của mình mãnh liệt hơn. Tập thể dục, thể thao hàng ngày. Khỏe mạnh, yêu đời, ăn uống lành mạnh, yêu đời, yêu người mà sống.

Chúc đồng hương vượt qua những khó khăn hiện tại và hướng về tương lai, một tương lai tốt đẹp trước mắt.

Orange County, 08/27/2020

(kieumyduyen1@yahoo.com)