Đặt ra tâm lý "Săn Kho Báu" khiến người dân Úc phát cuồng và đằng sau bí mật mang tên Costco

Với cửa hàng thứ 15 vừa khai trương tại Ardeer, Melbourne, tổng diện tích bán lẻ của Costco tại Úc đã vượt 210,000m² (khoảng 2,260,000 sqft), và sẽ còn mở thêm ít nhất 5 địa điểm nữa trước năm 2030, tập trung ở các khu phát triển đô thị như Sydney, Geelong và Wollongong.

* Săn kho báu – Mô hình kinh doanh độc lạ

- Costco không chỉ là nơi để mua đồ giá rẻ, mà là một “cuộc phiêu lưu mua sắm” thực sự.
- Ngay từ khi bước vào, bạn sẽ bị thu hút bởi những món xa xỉ như TV 98 inch, đồng hồ Versace, nhẫn kim cương trăm triệu — dù không nhất thiết phải mua, nhưng chúng truyền tải thông điệp: “Nếu TV giá còn rẻ như vậy, thì chắc chắn đồ ăn vặt cũng là món hời!”

* Không gian kho hàng khổng lồ, tối giản nhưng hiệu quả

- Không âm nhạc, không biển chỉ dẫn, không trưng bày cầu kỳ.
- Chỉ có sàn bê tông, kệ thép cao ngút trời và hàng ngàn sản phẩm vẫn còn nguyên màng co như vừa từ xe tải xuống.
- Tất cả được thiết kế để giảm chi phí, tạo cảm giác dồi dào và khiến bạn không thể không lạc lối trong từng lối đi đầy bất ngờ.

* Chiến lược tạo cảm giác khan hiếm

- Costco chỉ bán khoảng 4000 sản phẩm, nhưng thường xuyên thay đổi 25% trong số đó.
- Tuần này có áo len Nautica $24.99 đô, tuần sau đã là áo sơ mi Tommy Hilfiger $29.99 đô.
Bạn thấy là phải mua ngay, vì tuần sau có thể không còn nữa!

* Chiêu "nếm thử" khiến bạn móc ví không hề hay biết

- Dám chen chân vào cuối tuần, bạn sẽ được thưởng một bữa "buffet mini" miễn phí từ các quầy thử món.
- Theo chuyên gia hành vi, chỉ cần nếm một chút, não bộ sẽ muốn… mua cả hộp.
- Thử nghiệm cho thấy chỉ một lần nếm pizza đông lạnh có thể đẩy doanh số tăng 600%!

* Costco không chỉ là nơi mua sắm — đó là một văn hóa!

Người tiêu dùng chia sẻ những món hàng “lạ đời” mình từng mua, tạo nên thứ gọi là “Costcology” – văn hóa khám phá trong từng lần ghé kho.

* Thẻ thành viên $65 đô? Hoàn vốn ngay trong chuyến đi đầu tiên với:

- Combo hot dog + nước ngọt refill không giới hạn chỉ $1.99 đô (giá giữ nguyên từ năm 1985!),
- Pizza size đại: $15.99 đô,
- Gà quay vàng ươm: $6.99 đô.

TH