Cảnh báo chiêu lừa đảo mới: dùng ảnh AI để tạo lỗi giả, ép shop online hoàn tiền

Nhiều chủ shop thương mại điện tử tại Trung Quốc đang cảnh báo về một chiêu lừa đảo mới tinh vi: dùng hình ảnh do AI tạo ra để dựng hiện trường hư hỏng, nhằm ép người bán hoàn tiền hoặc gửi sản phẩm mới.

Một chủ shop quần áo online cho biết gần đây bị khách hàng yêu cầu hoàn tiền 100%, kèm theo một bức ảnh chiếc váy “bị rách nghiêm trọng ở phần cổ”. Tuy nhiên, khi kiểm tra kỹ, chủ shop phát hiện ánh sáng quanh cổ áo không khớp với phần còn lại của trang phục, các đường viền thì bị lem, méo, những đặc trưng rất điển hình của ảnh được tạo từ mô hình AI.

“Nhìn qua thì rất thật, nhưng soi kỹ sẽ thấy các chi tiết bị lệch sáng, đường chỉ không liền mạch, và phần rách thì bất thường giống như được vẽ thêm,” chủ shop nói.

Không chỉ ngành thời trang, các gian hàng điện tử cũng đang trở thành mục tiêu. Một người bán bàn chải đánh răng điện cho biết anh nhận được ảnh khiếu nại cho thấy sản phẩm bị gỉ sét. “Họ đưa ra những lỗi trái ngược với lẽ thường,” anh nói. “Bàn chải điện mới toanh mà gỉ sét chỉ sau một ngày sử dụng thì là chuyện rất khó xảy ra.”

Theo các chuyên gia về an ninh số, sự phổ biến của các mô hình AI tạo ảnh hiện nay giúp việc dựng lỗi sản phẩm trở nên nhanh, dễ và khó nhận ra hơn. Nếu người bán không có kinh nghiệm kiểm ảnh, họ rất dễ rơi vào bẫy và phải chịu hoàn tiền oan.

Các chuyên gia khuyến cáo người bán nên:

- Kiểm tra kỹ độ sáng, bóng đổ, đường viền và kết cấu vật liệu trong ảnh.

- Yêu cầu khách cung cấp video quay trực tiếp để đối chứng.

- Sử dụng các công cụ phát hiện ảnh AI hoặc watermark AI khi nghi ngờ.

Nhiều chủ shop cho rằng đây có thể sẽ trở thành một xu hướng lừa đảo mới, khi AI ngày càng mạnh và ngày càng khó phân biệt thật – giả. Họ kêu gọi các nền tảng thương mại điện tử tăng cường hệ thống kiểm chứng và hỗ trợ người bán trước nguy cơ gian lận ngày càng tinh vi.

TH